Condizioni di vendita

Pre-ordinazioni

Le Pre-ordinazioni con il nostro speciale sconto per i pre-ordini possono essere effettuate entro il 15/9. Se, per qualsiasi motivo, si desidera cancellare la propria pre-ordinazione, questo può essere fatto sino al giorno in cui viene effettuata la spedizione, e si ottiene un risarcimento completo. Il vostro ordine verrà spedito all’inizio di Ottobre. Se dovesse esservi qualsiasi problema per il quale si possano verificare dei ritardi, questo verrà comunicato anticipatamente. Quando l’ordine è stato spedito, verrà inviata una mail contenente un codice per poter tracciare la progressione della spedizione.

Pagamento

L’ordine dovrà essere pagato assieme all’invio dell’ordine. Questo si applica anche per le pre-ordinazioni. La cancellazione dell’ordine con completo risarcimento è possibile effettuarlo in qualsiasi momento, contattandoci attraverso la sezione ”Contatti” che si trova in fondo a questa pagina.

Normative sulla Privacy

Le informazioni personali sui nostri clienti non verranno mai mostrate a terze parti. Non venderemo, cederemo o scambieremo le vostre informazioni personali a nessuno per scopi di marketing o di qualsiasi natura.

Carte di Credito

I dati inerenti le Carte di Credito sono custoditi mediante sistemi di massima sicurezza. Le transazioni sono effettuate attraverso il sistema ePay.

Spedizione

Il vostro ordine sarà spedito entro 2 giorni lavorativi. Se qualsiasi inconveniente dovesse ritardare tale processo, vi sarà comunicato tempestivamente. Quando il vostro ordine sarà stato inviato, riceverete una mail contenente un codice per poter tracciare la progressione della spedizione.

La Furberg Snowboards persegue una politica che include la spedizione gratuita. Il Nord America è normalmente rifornito dai nostri magazzini presenti negli Stati Uniti, la Norvegia è normalmente rifornita dai nostri magazzini presenti in Norgevia, e tutti gli altri ordini sono spediti dal nostro magazzino situato in Austria.
I tempi di spedizione possono subire delle variazioni in base alla distanza della destinazione ed i nostri magazzini. Normalmente i nostri clienti in Norvegia, Europa e Stati Uniti ricevono l’rodine entro 7 giorni lavorativi dall’invio della spedizione. Per clienti residenti al di fuori di questi paesi, la spedizione può richiedere più tempo per via dei tempi previsti dalle dogane.

Annullamento Ordine

Se per qualsiasi ragione si desidera cancellare il proprio ordine, contattateci attraverso uno qualsiasi dei nostri sistemi di comunicazione indicato nella sezione ”Contatti” al terimine di questa pagina.

Reclami

In caso il vostro prodotto abbia subito qualsiasi forma di danneggiamento durante la spedizione o per altre causee, siete pregati di contattarci il prima possibile attraverso uno qualsiasi dei nostri sistemi di comunicazione indicato nella sezione ”Contatti” al termine di questa pagina. Verrete ricontattati in breve periodo con le istruzioni su come procedere.

Diritto di Recesso

La restituzione del prodotto deve avvenire entro 21 giorni dalla data di consegna. Siete pregati di contattarci mediante uno qualsiasi dei nostri sistemi di comunicazione indicato nella sezione ”Contatti” al termine di questa pagina, e riceverete istruzioni in merito alla restituzione del prodotto. Le spese di restituzione saranno a carico dell’acquirente, ed il prodotto dovrà essere nuovo (leggasi ”mai utilizzato”) ed in buono stato. Il denaro vi verrà restituito nel momento in cui la tavola verrà riconsegnata presso i nostri magazzini.

Garanzia

La Furberg Snowboards garantisce che i suoi prodotti siano liberi da qualsiasi difetto di costruzione o materiale per un periodo di DUE anni dalla data di acquisto. In caso dovesse insorgere qualsiasi problema siete pregati di contattarci mediante uno qualsiasi dei nostri sistemi di comunicazione indicato nella sezione ”Contatti” al termine di questa pagina e di descrivere il problema. Consigliamo, al finie di facilitare il processo, di allegare un’immagine che mostri chiaramente la natura del problema. Valuteremo a quel punto la vostra richiesta e vi faremo sapere se sia necessario restituire il prodotto. Se il prodotto dovesse effettivamente essere difettoso, sarà responsabilità della Furberg Snowboards riparare o sostituire il prodotto (a nostra discrezione). Nel caso in cui non fosse possibile una esatta sostituzione, provvederemo a sostituire il prodotto con uno nuovo, di eguali caratteristiche, dimensioni e valore.
La garanzia non copre:

Danni causati da uso improprio, abuso o abbandono del prodotto.

Danni causati da impatti con qualsiasi superficie od oggetti diversi dalla neve (alberi, rocce, etc…).

Danni causati dall’utilizzo di solventi o sostanze chimiche

Problemi estetici quali ammaccature, grafica sbiadita dal sole ed ossidazione o arrugginimento delle lamine.

Normali processi di logoramento

Qualsiasi reclamo conseguente incidenti ed inconventienti di varia natura.

Questa garanzia non è valida nel caso in cui sia stata effettuata una qualsiasi modifica, variazione o alterazione alla tavola o ad altro prodotto in questione.

Prodotti riparati o sostituiti sono coperti da garanzia solo per la durata della garanzia originale.

Siamo consapevoli che le tempistiche sono essenziali in caso di danneggiamenti della vostra attrezzatura, pertanto faremo qualsiasi cosa possibile per potervi rimettere in condizione di potervi rimettere sullo snowboard nel minor tempo possibile.

Your Name *

Your Email *

Subject

Your Message